Jenže vzhledem k velké konkurenci online obchodů je potřeba přemýšlet o detailech a nabízet nejlepší možné řešení. Důležitým bodem a často i slabinou e-shopů je právě platební brána. Nedokonalost a nejrůznější nedostatky u platební brány mohou odradit množství potenciálních zákazníků. Přesně to vědí vývojáři Pays, kteří si za poslední dobu připravili několik výrazných novinek. O co se jedná a jaké výhody to přináší pro majitele internetových obchodů i samotné zákazníky? To se dozvíte přímo v článku.

Proč je kvalitní a moderní platební brána tolik důležitá?

Mít průměrný internetový obchod a nabízet lidem nespolehlivou platební bránu znamená ochudit se zbytečně o zisk. Výběru kvalitní platební brány je potřeba věnovat tak velkou pozornost, jako si zaslouží například design a funkčnost samotných stránek. Bezpečná platba, ze které nebudou mít lidé obavy, totiž přináší jednu z důležitých konkurenčních výhod. Následně se může zvyšovat procento vracejících se zákazníků a ubývá množství nedokončených plateb. Samozřejmostí by pak měla být rozumná cena za platební bránu. A to přesně jsou statistiky, které chcete vidět.

Přehled služeb pro online obchodníky

Když se podíváte na stránku platební brány srovnání, zjistíte, že mezi jednotlivými variantami existuje velké rozdíly. Často nejde ani tak o funkčnost samotného procesu pro platby, který je víceméně podobný. Záleží totiž hlavně na nabídce služeb pro obchodníky. Tyto doplňkové služby se dále liší samozřejmě svou kvalitou a propracovaností. Vybrat tu nejvhodnější platební bránu je tak často otázkou toho, co všechno očekáváte.

Mezi klíčové parametry, podle kterých probíhá výběr platební brány, tak patří výše poplatku za transakci, celkové náklady na provoz brány v součtu či složitost napojení na e-shopové řešení. Dále se obchodníci zaměřují také na jednoduchost ovládání a přehledné rozhraní pro pohodlné platby a případnou uživatelskou podporu pro zákazníky v případě nepovedených plateb či nejrůznějších omylů. To, jaká platební brána vyjde pro váš internetový obchod jako nejlepší řešení, tak hodně záleží i skupině zákazníků, používaném sortimentu a preferovaných platbách.

Jaké novinky si platební brána Pays připravila?

V posledních měsících si tým stojící okolo platební brány Pays připravil hned několik velkých novinek. Z velké části jde o úpravy pro pohodlnější a bezpečnější využívání online plateb v dnešní složité době.

Řešení pro online objednávky z restaurací

Mezi Premium partnery Pays se přidala firma a systém Reservo Eats. V zásadě jde o velmi aktuální spolupráci, která reaguje na poptávku i potřeby hlavně restaurací. Systém totiž pomáhá s online objednávkami a rozvozy jídel. Přináší tak výbornou výpomoc pro internetové stránky restaurací a podobných provozů, které v dnešní době nemají své fungování lehké a musí se naučit, jak se dostat ke svým zákazníkům jiným způsobem.

Jednodušší a levnější SMS platba

Další novinkou jsou výrazné změny pro platby přes SMS. V rámci nového modelu fungování již není potřeba zhruba polovinu zaplacené částky věnovat telefonnímu operátorovi. SMS je výhodnou a jednoduchou volbu zejména pro platící zákazníky. Ovšem v tomto případě obchodník nezíská celou požadovanou částku, ale hodnotu sníženou právě o marži mobilních operátorů. Pays nabízí řešení, kdy obchodník dostane vždy plnou částku, kterou požaduje a zákazník dostane na výběr z více možností platby. Poplatkům se sice přímo nevyhnete úplně, ale velká část lidí se sama rozhodne pro jednoduchou platbu pomocí QR kódu nebo pomocí platební karty, protože obě varianty jsou při použití mobilního telefonu podobně rychlé jako odeslání Premium SMS zprávy. Pokud tedy zákazník zvolí platbu kartou, tak obchodník velmi ušetří.

Odhalování plateb kradenou kartou

Použitím chytré platební brány pomáháte zvýšit šanci, že zloději nebudou moci využívat kradené platební karty. Jde o jednu z novinek, kterou představila platební brána Pays. Speciální expertní systém dokáže včas odhalit kradenou kreditní kartu a zamítnout tak platbu, což chrání jak okradeného, tak i samotného obchodníka před problémy a následnými storny objednávek.

Zavedení této funkce blíže vysvětluje Karel Sasín (CEO pays.cz s.r.o.): „Bohužel vždy se najdou lidé, kteří budou chtít někoho okrást. V případě krádeže platební karty, která není včas zablokována, se obvykle zloděj pokouší vybrat hotovost z bankomatu nebo provést nákup na nějakém eshopu. Náš systém tyto transakce úspěšně odhaluje a včas varuje majitele eshopu. Obchodníky takto chráníme před zasláním zboží zloději. Okradený majitel karty totiž později platbu reklamuje u své banky a obchodník by byl nucen vrátit platbu za zboží, které již odeslal.“

Bezpečnost na prvním místě

Příjemný moderní vzhled, snadné vyplňování a jednoduché používání jsou důležité vlastnosti, které vytváří perfektní platební bránu. Neobejde se to však bez pořádné porce bezpečnosti. I přesto, že jsou dnes lidé běžně zvyklí na placení přes internet, stále jsou obezřetní a vyhledávají dobře zabezpečená řešení. Inovace v rámci bezpečnosti jsou tak téměř nekonečné, protože vždy existují prvky, které mohou být vylepšeny pro zajištění ochrany proti stále chytřejším a vynalézavějším podvodníkům. Výběrem kvalitní a pravidelně inovované platební brány tak chráníte nejenom svůj internetový obchod, ale i zákazníky.

Související

Text nevyjadřuje názor redakce